Mariangel Sosa

Assim é Mariangel

### Suporte Técnico e Infraestrutura de TI

Profissional de Tecnologia da Informação com formação em Engenharia de Telecomunicações e experiência em suporte técnico, redes e infraestrutura de TI.

Atuo com diagnóstico e solução de problemas em computadores e notebooks, sistemas Windows, instalação e configuração de softwares, otimização de desempenho, redes, Wi-Fi, roteadores, switches e suporte técnico remoto ou presencial.

Possuo experiência com ambientes corporativos, atendimento de usuários, análise de incidentes e resolução de problemas seguindo boas práticas de atendimento e gestão de serviços de TI.

### Serviços oferecidos

• Suporte técnico para computadores e notebooks
• Diagnóstico e solução de problemas de Windows
• Formatação, instalação e configuração do sistema
• Instalação e configuração de programas e drivers
• Otimização de desempenho do computador
• Configuração de redes e Wi-Fi
• Configuração de roteadores e switches
• Diagnóstico de problemas de conectividade
• Configuração de impressoras e periféricos
• Suporte técnico remoto
• Manutenção preventiva
• Consultoria básica em redes e infraestrutura de TI
• Suporte para pequenas empresas e profissionais

Meu objetivo é oferecer um atendimento claro, profissional e eficiente, buscando identificar a causa do problema e apresentar uma solução adequada às necessidades de cada cliente.

Área de trabalho de Mariangel

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