Técnico André Soares

Experiência Profissional
 Hotel Mercure Belo Horizonte Lourdes
Cargo: Assistente de Ti
Início:03/11/2016 – Atual
Funções: Suporte aos usuários do administrativo e hospedes, administração de servidores, tarefas de backup, circuito de CFTV, monitoramento de roteadores Wi-fi, dentre outras atividades relacionadas ao setor de tecnologia da informação, além disso, implantei o sistema de chamados helpdesk ( GLPI ) na empresa.

 Rouxinol Viagens e Turismo
Cargo: Técnico de Suporte
Inicio: 21/03/2016 - Saída 17/06/2016
Funções: Suporte ao usuário em geral, formatação de micro, backup de e-mail, instalação de programas, servidor de AD, troca de periféricos, configuração de wi-fi nos ônibus da empresa e acompanhamento no suporte de empresas terceiras como de telefonia VOIP, segurança CFTV e outsourcing de impressão.

 Empresa: Prodabel - Empresa de informática e informação do Município de Belo horizonte
Cargo: Monitor de informática
Inicio: 03/02/2014 - Saída: 21/12/2015
Funções: Atuava com manutenção de microcomputadores no Programa Bh-Digital da prefeitura onde são montados Telecentros comunitários em escolas, igrejas, ong's e centros do BH-Cidadania.
Montagem física e logica da rede, suporte técnico interno e em campo, monitoria de jovens aprendizes da Asspron e participação em eventos de cidadania da prefeitura de BH, ação global, virada cultura dentre outros.

 Empresa: Campello inovação e tecnologia
Cargo: Auxiliar Técnico Pleno c
Início: 10/08/2011 - Saída: 23/10/2013
Funções: Técnico residente, dando suporte ao usuário utilização de ferramentas de help desk, acesso remoto, manutenção em impressoras Lexmark, monitoramento das impressoras, controle de estoque de toner, abertura, fechamentos e acompanhamentos de chamados.