Pollyana Zoccoli

Assim é Pollyana

Ao longo de 10 anos atuando como secretária em um hospital especializado em oftalmologia, desenvolvi uma sólida experiência em atendimento humanizado, organização de agendas médicas, recepção de pacientes, gestão de prontuários e suporte administrativo às equipes médica e de enfermagem.

Minha rotina envolvia o acolhimento de pacientes, inclusive em situações delicadas de saúde ocular, sempre prezando pela empatia, agilidade e excelência no atendimento. Também fui responsável pela triagem de ligações, controle de exames oftalmológicos, autorizações de convênios, emissão de notas e suporte em processos internos da clínica.
Com o tempo, tornei-Me referência pela minha postura ética, proatividade e pela habilidade em lidar com múltiplas tarefas com discrição e eficiência. Minha trajetória é marcada pela dedicação, crescimento contínuo e compromisso com o bom funcionamento do setor administrativo e o bem-Estar dos pacientes.

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