Priscila Rodrigues Da Silva Santos

Assim é Priscila

Possuo experiência como bolsista (primeiro emprego), tendo como principal cargo instrutor (a) de informática elaborando atividades para desenvolvimento dos alunos, atendimento na recepção, auxilio na secretária da escola, exercendo também a função de auxiliar pedagógica desde maternal até 4° série (quinto ano), realizando relatório mensal para meus superiores relatando todas as atividades realizadas e aprendizado adquirido como bolsista, possuo também experiência com telemarketing receptivo e ativo prestando serviços aos bancos HSBC, santander e bradesco. Realizei estágio de recursos humanos na secretária de educação e cultura da cidade de Itapevi-SP, atuando no departamento pessoal, apesar de não seguir na área adquiri amplo aprendizado da área administrativa com a qual tive convivência, e efetivamente na área de DP.
Tenho domínio de informática básica (pacote office) curso realizado através da instituição Star Bit, curso de excel intermediário realizado como autodidata através de ferramentas como YouTube e cursos onlines gratuitos, curso de excel nível avançado em andamento, também através de técnicas autodidata, e ferramentas online, possuo curso livre de imagem profissional/postura e ética corporativa, o curso foi realizado através da fundação bradesco afim de buscar melhorias em meu perfil pessoal e profissional.

Gostaria de me juntar ao time da empresa por me identificar com o perfil dos projetos e por julgar que posso ser útil para a continuação do crescimento da empresa, acredito também que será uma ótima oportunidade para minha busca na evolução pessoal e crescimento profissional.

Desde já agradeço pela oportunidade de me candidatar à vaga e coloco-me à disposição para maiores explicações, caso seja necessário.

Desejo-lhe que tenha um ótimo dia.



Atenciosamente,

Área de trabalho de Priscila

Serviços

Empregos

1 Ano e 2 meses – Escola Municipal Ubiratan José Chalupe
Cargo: Bolsista
Principais Atividades: atendimento na secretária escolar, instrutora de informática, organização de arquivos, de documentos de alunos e funcionários, auxiliar de maternal e auxiliar pedagógica.

10 Meses- Secretária Da Educação e Cultura
Cargo: Estágio nível superior- DP
Principais Atividades: Preparar/ organizar/ analisar/ arquivar documentos e correspondências diversas, organização e localização de arquivos fisícos e digitalizados, auxiliar no controle do arquivo, conferência de documentos, cooperar no recebimento, expedição e nos agendamentos, formação e desenvolvimento de acervos.

7 Meses- Parla Contact Center
Cargo: Operador de Teleatendimento 1.0
Principais Atividades: Fazer prospecção de clientes prestando serviços ao banco Santander, analisando o perfil do cliente e identificando o melhor produto/serviço que atenda as necessidades do cliente.

1 e 5 meses- Fidelity
Cargo: Técnica de prevenção a fraude
Principais atividades: Atuar na área de risco, prestando serviços ao banco Bradesco- Analise e identificação de perfis fraudulentos, atendimento ao cliente e resolução de problemas em cartão de crédito com algum tipo de fraude, analisando se realmente é o cliente entrando em contato para que não ocorra fraude no cartão do mesmo.

Estudos

Informática – Pacote Office
Instituição- Star Biti (conclusão em 2010)
Informática – Pacote Office
Instituição- Star Biti (conclusão em 2010)
Excel intermediário: Dominio de Procv/ Proch/ entre outras fórmulas e formatações (a
disposição para teste de domínio).
Forma de aprendizado- autodidata

Curso de imagem profissional: Imagem Profissional – Curso livre (buscando evolução e aperfeiçoamento pessoal, externando ao profissional)
Instituição- Fundação Bradesco

Informática básica– Pacote Office
Instituição- Star Biti (conclusão em 2010)

Idiomas

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