Marcelo Luiz

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Serviços

Assistencia Técnica, Design e Tecnologia: Reparações e manutenção de computadores | Técnico em informática

Advocacia, Consultoria e Assessoria: Consultoria em TI

Empregos

 Ampla experiência em operação de Data Center, cursando tecnólogo em Rede de Computadores e com conhecimento teórico em Análise de sistemas. Administração e acompanhamento de Servidores de Backup e Monitoramento de Data Center. Vivencia em Net Backup, backup exec, desenvolvimento e análise de sistemas Web, com as linguagens, HTML5,CSS2 e CSS3, JQuery, Java Script, PHP, C#, .Net. Storage.
 Responsável por monitoramento e gestão de ativos. Atividades de interações de chamados. Realizando atividades nos sistemas moebius e Uni Center Service Desk/CA CMDB.
 Atuação na abertura de chamados, atendimento e monitoramento remoto, acionamento follow-up. Instalação, manutenção e configuração Softwares Suporte a usuários via help-desk ou intranet acesso remoto utilizando ferramenta Aranda e Windows Server 2003 para empresas: Usiminas e Cidade Administrativa do Governo.
 Gerenciamento de incidentes de acordo com as regras Útil, acesso e alterações no SAP, solução em primeiro nível de problemas relacionados a máquina e/ou aplicações, acesso remoto, instalação de softwares, gerenciamento de unidades de rede, suporte a videoconferência.
 Vivencia em elaborar sugestões para automação dos processos de manutenção e configuração de equipamentos recebidos pela Empresa. Além de manter atualizado relatórios técnico diário no Excel.