Entrevista a CBT TECH

A CBT TECH é uma empresa de Serviços de Informática. Eles atuam com suporte de hardware, software e redes de computadores.



A CBT TECH será a protagonista desta entrevista. Conheça um pouco sobre a sua história, sua experiência com a Cronoshare, conselhos e dicas, aqui na nossa seção de entrevistas aos Profissionais de Destaque da Cronoshare. Periodicamente, você vai conhecer um pouco mais sobre os profissionais que confiaram e confiam na Cronoshare para expandir e melhorar os seus negócios.

Acompanhe aqui as suas experiências, histórias e conselhos para a comunidade Cronoshare.


Nome: CBT TECH
Área de atuação: Serviços de Informática
Cidade: Belo Horizonte, Minas Gerais
Avaliação média de clientes: 9.6

Profissionais de Destaque da Cronoshare: CBT TECH - Serviços de Informática

Indique qual é a sua profissão, como começou o seu negócio, seus anos de experiência e quando começou com a Cronoshare.

A CBT TECH nasceu do propósito de levar atendimento técnico especializado diretamente ao cliente. Seja em casa ou na empresa. Somos apaixonados por tecnologia e atuamos com suporte em hardware, software e redes de computadores.
Com mais de 15 anos de experiência, nossa equipe combina conhecimento técnico com atenção ao cliente, oferecendo soluções eficientes com empatia e agilidade. Atendemos presencialmente na Região Metropolitana de Belo Horizonte (MG) e também realizamos serviços remotos para clientes em todo o Brasil. Nosso compromisso é cuidar da sua TI como se fosse nossa.

Comecei a colaborar com a Cronoshare há 6 anos e entro na plataforma quando recebo avisos.

O que você mais gosta do seu trabalho? O que te diferencia de outros profissionais do seu setor?

Transformar problemas em soluções e devolver a tranquilidade aos nossos clientes é o que mais nos motiva. Ver a satisfação após um serviço bem executado é, sem dúvida, o maior reconhecimento.
Valorizamos o atendimento humanizado, a comunicação clara e o compromisso com transparência e agilidade.
Na CBT TECH, cada cliente é único. Oferecemos soluções personalizadas, com explicações acessíveis mesmo para quem não domina tecnologia. Pontualidade, acompanhamento pós-serviço e atuação ética são pilares que sustentam nosso trabalho.

Qual a melhor parte de trabalhar por conta própria e como Cronoshare te ajudou a ter sucesso?

Autonomia para organizar minha agenda, oferecer um atendimento mais dedicado e construir relacionamentos de confiança com meus clientes. Cada serviço é uma oportunidade de entregar excelência e fortalecer minha reputação.
A Cronoshare tem sido uma parceira importante, conectando minha empresa a clientes que realmente buscam profissionais comprometidos. A plataforma facilita o contato, amplia meu alcance e contribui diretamente para o crescimento da CBT TECH

Quantos clientes ou serviços você já conseguiu em Cronoshare? Dê alguns exemplos

Através da Cronoshare, conseguimos atender diversos clientes ao longo dos anos, realizando serviços variados. Desde manutenção de computadores e instalação de redes até suporte remoto personalizado.
A plataforma tem sido uma excelente fonte de novos contatos, contribuindo diretamente para a expansão da atuação da CBT TECH, especialmente com clientes que valorizam agilidade, transparência e qualidade no atendimento.

Quais os métodos que utiliza para entrar em contato e/ou obter um cliente ou trabalho?

Entro em contato com os clientes principalmente por WhatsApp, pela praticidade e rapidez na comunicação.
Quando necessário, também realizo ligações telefônicas para um atendimento mais direto e pessoal. Caso não consiga retorno por esses meios, envio e-mails com as informações necessárias, como forma alternativa de contato.
Busco sempre ser claro, cordial e ágil nas respostas, pois acredito que a boa comunicação é essencial para conquistar e manter a confiança do cliente.

Você tem alguma história interessante ou divertida sobre um cliente?

No momento, não me lembro de uma história específica, mas ao longo dos atendimentos sempre surgem situações curiosas e desafiadoras. O mais gratificante é ver a confiança dos clientes sendo construída a cada serviço bem feito.

Que conselhos você daria aos profissionais que desejam começar seu próprio negócio e colaborar com Cronoshare?

Seja ágil, claro e profissional desde o primeiro contato. Mantenha seu perfil atualizado e entregue um serviço de qualidade. A Cronoshare abre portas, mas o diferencial está em como você atende e se relaciona com o cliente.