Jessica Santos

É de Presidente Prudente (São Paulo)

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Assim é Jessica

Engenhosa e bem organizada, comprometida com a organização e o gerenciamento das atividades
diárias, e dotada de competências de resolução de problemas com foco nas soluções. Dedicada e
esforçada, com determinação em entregar excelência. Reconhecido por assessoria em necessidades
operacionais e desenvolvimento de soluções para poupar custos, desenvolver lucro e direcionar a
satisfação dos consumidores.

Área de trabalho de Jessica

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Serviços

Saúde: Fisioterapeutas

Moda e beleza: Massagens a domicílio

Empregos

Serviços gerais
Ténis clube Presidente Prudente - Presidente Prudente, SP
Maio de 2019 a Fevereiro de 2021
• Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
• Excelente atendimento ao cliente, com foco na qualidade e na satisfação das necessidades dos clientes
com rapidez e eficiência.
• Verificação dos suprimentos da área de refeições, incluindo roupas de mesa e talheres embrulhados,
e reposição do estoque em baixa.
• Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e
relatórios para os supervisores.
• Supervisão de calendários executivos e de gerenciamento, simultânea à alocação de tarefas para a
equipe de apoio administrativo a fim de garantir a fluidez do fluxo operacional.
Recepcionista/Secretária
Escola Impulso Dança e Reforço - Matão, SP
Janeiro de 2013 a Julho de 2016
• Atuação no apoio ao cliente, servindo água e café quando solicitado para os clientes em espera para
atendimento.
• Responsável pela limpeza interna da copa, estoque e área de vendas da loja, mantendo um ambiente
agradável a clientes e funcionários.• Realização de limpeza leve em escritórios e empresas, higienizando os ambientes internos e externos
de acordo com os padrões estabelecidos.
• Realização da limpeza diária das salas, banheiros e área de convivência antes do início do expediente
para evitar transtornos.
• Implementação de novos procedimentos de limpeza e divisão do serviço entre a equipe para aumentar
a produtividade e reduzir a sobrecarga de profissionais.
Babá doméstica
Autônomo e particular - Matão, SP
Abril de 2005 a Junho de 2009
• Cuida de bebês e crianças, zelando pelo bem-estar, saúde, alimentação, higiene pessoal, educação,
cultura, recreação e lazer.
• Acompanha horários dos medicamentos, alimentação, escola e banho.
• Realiza atividades que estimulam o desenvolvimento físico, emocional e motor da criança, viagens
e consultas médicas.
Cuidadora de idoso
Autonoma em Casa - Matão, SP
Janeiro de 2004 a Maio de 2004
• Atendimento domiciliar consiste nos cuidados realizados por uma equipe multidisciplinar, sempre
pronta para atender os pequenos, principalmente em casos de emergência.
• Deve apresentar como requisitos cursos na área de pedagogia infantil, educação, saúde e primeiros
socorros.
Balconista/Estoquista
Padaria maria - Matão, SP
Abril de 2000 a Junho de 2001
• Excelente atendimento ao cliente, com foco na qualidade e na satisfação das necessidades dos clientes
com rapidez e eficiência.
• Verificação dos suprimentos da área de refeições, incluindo roupas de mesa e talheres embrulhados,
e reposição do estoque em baixa.
• Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e
relatórios para os supervisores.

Estudos

Pós-Graduação cursando ou interrompida - Fisioterapia
Centro universitário Toledo Prudente - Presidente Prudente, SP
Janeiro de 2019 a Data Atual
Curso técnico - Posturologia
Sistemas posturologia integrada - Presidente Prudente, SP
Junho de 2020 a Julho de 2020
Curso técnico - Língua brasileira de sinais (LIBRAS)
Instituto federal de São Paulo - Matão, SP
Setembro de 2017 a Dezembro de 2017Ensino Técnico completo - Auxiliar de farmácia
Expertise - Matão, SP
Maio de 2016 a Julho de 2017
Curso técnico - Auxiliar administrativo
Senac - Matão, SP
Abril de 2015 a Agosto de 2015
Ensino Técnico completo - Planetas medicinais
Instituto federal de São Paulo - Matão, SP
Dezembro de 2008 a Novembro de 2009
Ensino Médio