Natasha Oliveira

Assim é Natasha

Enfermeira e pós-graduanda em Auditoria, Qualidade, Inovação, Saúde 5.0 em Serviços de Saúde pela Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo (10/2024 a 10/2025). Certificada em primeiros socorros e feridas e curativos. Profissional, paciente e atenciosa.

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Área de trabalho de Natasha

Serviços

Empregos

EXPERIÊNCIA
Escritório de Advocacia
2016-2017
Recepcionista
Atendimento de chamadas telefônicas, anotando cuidadosamente os requerimentos a serem processados e repassados aos superiores; recepção de clientes e visitantes, garantindo acolhimento e entendimento de suas necessidades; suporte a atividades do setor administrativo.
Hospital das Clínicas
2019-2021
Auxiliar administrativo
Auditoria de guias médicas seguindo os padrões dos convênios e respeitando as normas e técnicas de assistência hospitalar, afim de evitar glosas no faturamento; faturamento de contas hospitalares; recurso de glosa; serviços de auditoria no geral, sempre auxiliando a equipe de faturamento sanando todas as dúvidas e evitando falhas; cadastro de medicamentos, tabelas, preços e análise de sistema SOUL MV.
Salutary Centro Norte Comercial
2021-2022
Auxiliar Administrativo
Localização, controle e arquivamento de documentos; atendimento por telefone e e-mail; atualização de planilhas de controle e registro de documentos, contatos e informações necessárias para a organização da empresa; recepção de clientes e fornecedores, visando o uso de linguagem correta e gentileza; controle de estoque e busca por fornecedores de OPME e compras; emissão de notas fiscais e boletos e organização do departamento financeiro; triagem de documentos que entram e saem de todos os setores da empresa; venda de materiais, autorização e faturamento via convênios e hospitais; controle de despesas.
Instituto de Olhos Dr. Rafael Perini
2022-2024
Assistente de médico oftalmologista
Auxilio ao médico oftalmologista em consultas, exames e procedimentos, fazendo todos os registros e evoluções diárias de todos os pacientes em prontuário eletrônico; preparo de salas e equipamentos médicos para exames e procedimentos; esterilização de materiais para procedimentos; realizadas medições de pressão intraocular, exames de refração, topografia, tomografia de coerência óptica, retinografia, campo visual, microscopia especular, dentre outros; assistência em procedimentos cirúrgicos e ambulatoriais; preparo de pré-operatório de pacientes e auxilio no pós-operatório; coleta de dados e registro de pacientes; organização de arquivos e documentos clínicos; atendimento e recepção de pacientes, além de sanar todas as dúvidas que surgissem; supervisão dos colaboradores, para desfazer gargalos e evitar falhas operacionais no dia a dia; preparo e administração de medicamentos; medidas de pressão arterial e glicemia; anamnese e exame físico de pacientes; teste de lentes de contato; vendas de lentes de contato; gerenciamento de atividades e agenda do médico oftalmologista; atendimento de representantes farmacêuticos; entre outros. Com isto, desenvolvi habilidades em oftalmologia, manuseio de equipamento médico, informática e softwares médicos, excelente comunicação com representantes e outros serviços, além de empatia com os pacientes. Pude também aprender a gerenciar tempo, recursos humanos, políticas e processos ineficazes.

Estudos

Graduação em Enfermagem
2017 a 2024
Faculdade São Lucas AFYA
Pós-graduanda em Auditoria, Qualidade, Inovação e Saúde 5.0 nos Serviços de Saúde
10/2024 a 10/2025
Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo

Idiomas

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