Secretária Virtual

Assim é Secretária Virtual

Secretária virtual | gestão comercial e administrativa

Ofereço um serviço completo de secretariado virtual, atuando de forma estratégica na organização, atendimento e gestão comercial do seu negócio.

Meu objetivo é otimizar sua rotina, melhorar a experiência dos seus clientes e contribuir diretamente para o aumento da conversão e dos resultados.

Principais atividades:

Gestão e organização da agenda;
Confirmação e acompanhamento de consultas, sessões ou atendimentos;
Atendimento e suporte aos clientes pelo whatsapp e outros canais;
Resposta de dúvidas e acompanhamento de leads;
Follow-Up de clientes e oportunidades de vendas;
Recuperação de leads que não concluíram o agendamento;
Criação e aplicação de estratégias para aumentar a conversão;
Organização do fluxo de atendimento comercial;
Gestão de lista de espera e encaixes;
Remarcação e acompanhamento de faltas;
Pós-Atendimento e relacionamento com clientes;
Reativação de clientes inativos;
Organização de informações e cadastros;
Acompanhamento de indicadores e resultados comerciais;
Elaboração de relatórios de atendimento e conversão;
Apoio em campanhas e ações comerciais;
Organização de processos e rotinas administrativas.

Mais do que cuidar da agenda, a proposta é assumir parte da operação comercial do seu negócio para que você tenha mais tempo para focar no atendimento e no crescimento da sua empresa.

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